【ホテル選び】コロナ禍でも大満足!ホテルミラコスタは接客も魅力!

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姉

ついにミラコスタに泊まってきちゃった!

妹

でも今、ハッピー15エントリーできないんでしょ?

姉

出来なかった…

でもコロナ渦でも泊まって良かったと思えたんだよね♪

妹

何がそんなによかったの?

姉

何と言ってもスタッフさんの対応が素晴らしかった!

コロナ禍でも大満足!理由はホテルミラコスタの接客に有り?

何回名前を聞かれても不快じゃない

姉

今ミラコスタには、宿泊者とレストラン利用者しか入れなくて

姉

ホテルの敷地に入る所で、出入りするたび名前と用途を聞かれたの。

妹

それはちょっとウンザリするかも。

姉

そうなるよね!

でも不思議と嫌な気分にならず、

姉

「おかえりなさいませ」とか必ず一言声をかけてくれるから

姉

逆に嬉しかったんだよね♪

妹

「おかえりなさいませ」なら、

受け入れられてる感じでイイね!

ホテルの内線まで細かな気遣い

姉

内線でホテルのレストランの空き状況を確認したんだけど

姉

チェックイン直後に…

妹

早く予約を取りたいのは分かるけど

妹

スタッフさん絶対忙しい時間じゃん!

姉

そう!

でも第一声は必ず「〇〇様、こんにちは」から入り

姉

最後に「他にお手伝いできることは、ありませんか?」って聞いてくれる気遣い!

妹

名乗ってないのに名前呼ばれるのは

妹

把握してくれてるって思えて特別感あるね!

姉

聞きたいこともきちんと聞けて、何よりも話しやすくて安心した♪

妹

他には?って聞いてくれると、こっちも落ち着いて対応できるしね!

聞かなくても聞いてくれる

姉

一番印象的だったのが、ロビーでの対応!

姉
  • 次の日も荷物を預けられるか

確認した方が良いよねって旦那と相談してたら

 

姉
  • 何かお手伝いできることありますか?

って聞く前に声をかけてくれて

妹

向こうから聞いてくれるのは人見知りにも有難い!

姉
  • もちろん預かれる
  • 部屋に荷物を置いたままチェックアウトも出来る

から

姉

利用してみてくださいって丁寧に分かりやすく対応してくれたの!

姉

旦那と二人で「さすが5つ星ホテルだね!」って感動しちゃったよ!

妹

それだけでその日の気分も良くなるよね!

まとめ

姉

という事で、ミラコスタは接客が最高!です。

妹

この接客にディズニーの世界観まで加わっちゃうんだから

 

姉

もう言う事ナシ!

妹

私も一度は泊まりたい!

姉

施設も充実していて、感染症対策もしっかりなので

姉

いろんな意味で気持ち良く、素敵な体験ができるので、コロナ禍でもオススメです♪

 

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